Häufige Fragen zum Thema:
Vertragsänderung & persönliche Daten

Hier finden Sie die häufigsten Fragen zum Thema: Anbindungsprozess Vertriebspartner. Ihnen fehlt eine Frage?
Dann schreiben Sie uns gerne eine Nachricht.

Vertrags­änderungen lassen sich im Kunden­portal unter der gewünschten Versicherung im Menüpunkt „Services“ beauftragen. Außerdem können Kunden eine Nachricht über ihr Postfach im Kunden­portal senden.
Vertrags­änderungen wie ein Tarif­wechsel lassen sich im Kunden­portal unter der gewünschten Versicherung im Menüpunkt „Services“ beauftragen. Außerdem können Kunden eine Nachricht über ihr Postfach im Kunden­portal senden.
Im Kunden­portal können Kunden ihre Adresse, Telefon­nummer, E-Mail-Adresse, Pass­wort, Zahlungs­daten sowie die Ein­willigung zur Kontakt­aufnahme ändern.
Die neue Adresse können Kunden uns ganz einfach direkt im Kunden­portal mitteilen. Im Bereich „Profil“ kann man die Adresse selbst ändern.
Eine neue Bank­verbindung können Versicherungsnehmer uns ganz einfach direkt im Kunden­portal mitteilen. Im Bereich „Profil“ kann man seine Bankdaten selbst ändern.
Im Kunden­portal verwenden wir für den Login die Kombination aus E-Mail-Adresse und Pass­wort als Identifikations­methode. Alle abgeschlossenen Verträge sowie persönliche Daten sind daher einer einzigen E-Mail-Adresse zu­geordnet. Damit stellen wir sicher, dass Kunden ihre persönlichen Daten und Verträge zuverlässig verwalten können. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, dieselbe E-Mail-Adresse mehrfach zu vergeben – auch nicht für Verwandte!
Ja, das geht ganz einfach per E-Mail an service@adam-riese.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Aktuell bieten wir innerhalb des Kundenportals keine Möglichkeiten, weitere Verträge abzuschließen.